Mijn Klacht:
KLM is telefonisch nauwelijks bereikbaar, al enkele jaren de tekst het is op dit moment erg druk, probeert u het later nog eens en verbinding wordt direct verbroken.
Hoe te handelen als men in een nood situatie zit , bijv. buitenland en je moet geëvacueerd worden ( oorlog situatie Oekraïne) ?, KLM is telefonisch niet bereikbaar zelf niet tegen middernacht.
Gewenste Oplossing:
Binnen minimaal 15 minuten telefonisch contact met KLM klantenservice.

