Mijn Klacht:
ticket geboekt voor 13 februari naar de Dominicaanse Republiek.
1 Vlucht vertrek 13.25 hrs ,ik was reeds op schiphol (reis per trein)toen mij gemeld werd dat de reis was uitgesteld tot 15 februari .per sms zelf geregeld dat ik toch met vliegtuig mee kon .vlucht naar JFK geen probleem .daar aangekomen werd mij meegedeeld dat de vlucht naar Dominicaanse Republiek niet door ging slecht weer.volgende vlucht op15 februari om 20.35 . twee dagen in hotel doorgebracht op eigen kosten geen medewerking van de vliegmaatschappij zijden dit is overmacht .
Kosten $489.45
2 terug vlucht op 13 Maart vliegtuig uit de Dominica te laat op JFK mist mijn aansluiting naar AMS geen stoel beschikbaar wachten tot 23.30 voor een ticket geen begeleiding geen maaltijd geen drinken niets kosten
$19.45 . geboekt bij cheaptickets vliegmaatschapij Delta Airlines uit besteed KLM
Gewenste Oplossing:
vergoeding gemaakte kosten en verontschuldiging
