Klacht: Tarief niet juist berekend

[email protected] op 02 maart 2023 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 2 maart 2023

Froukje van Lanen heeft een klacht ingediend bij KLM over het ontbreken van een kinderkorting voor een retourreis van Portland naar Amsterdam. Ondanks dat de klacht meer dan een maand geleden is ingediend, heeft zij nog geen inhoudelijke reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

LS.
Mijn klacht heeft betrekking op het niet berekenen van een kinderkorting voor retourreis Portland- Amsterdam vv 010323-140323.
De klacht is ruim een maand geleden ingediend maar tot nu toe heb ik geen inhoudelijke reactie
ontvangen.

Froukje van Lanen

Claim reference: C-5993128

Received

Last updated: Thursday, 2 March 2023
We have received your claim and will process it as soon as possible.

Claim created: Sunday, 29 January 2023

Gewenste Oplossing:

Alsnog verrekenen van de kinderkorting tbv mijn twee kinderen
Reis conf code JMKD54

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM