Klacht: taal probleem

klm 0731 op 09 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

toets 1 voor Nederlands, krijg je een Nederlandse dame van KLM die zegt, dat er helaas geen Nederlandstalige aanwezig is, maar Engels. HAHAHA
Heb het geprobeerd in het Engels, maar die slecht Engels sprekende dame snapte er niets van, wat ik vroeg! Kwam volgens mij uit Verweggie
stan. Jammer dat het zo moet gaan bij onze TROTS (klm) !
Waarom moet je 1 toetsen, als er toch niemand is, die je moedertaal spreek.
Albert draait zeker om in zijn graf, als hij dit leest.
Maar ik moet wel KLM blijven vliegen, anders kom ik niet op mijn bestemming.

Met vriendelijke groet van een trouwe KLM-klant

Gewenste Oplossing:

Als ik in het Nederlands te woord gestaan wordt, al moet ik een half uur in de wacht gezet worden met een vrolijk muziekje. Is bij KLM toch wel te regelen, dacht ik.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klm 0731
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM