Mijn Klacht:
Door KLM werd ander toestel ingezet waardoor ik niet de door mij betaalde stoel (met extra beenruimte) kreeg toegewezen.
Een formulier indienen levert op dat men keihard zegt dat ik het ticket gebruikt hebben geen vergoeding krijg.
Wil ze dan bellen of een klacht indienen. Dat lukt niet omdat ze op geen enkele wijze bereikbaar zijn. Telefonisch langer dan een 1/2 uur. Via FlyingBlue is niet in te loggen.
En dat al twee dagen op meerdere tijdstippen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de door mij betaalde stoelkosten terugkrijg.
