Klacht: stoelendans

Herman Louwe op 18 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 april 2022

Op 10 april 2022 heeft een reiziger met KLM (vlucht KL736) ervaren dat de gereserveerde stoelen niet beschikbaar waren, waardoor alle drie de reizigers op verschillende stoelen moesten zitten. De klager vraagt om een terugbetaling van de kosten voor de gereserveerde stoelen, die 125 euro bedragen.

Mijn Klacht:

Op 10 april 2022 zijn wij teruggevlogen van Curacao met de KL736. wij gaan er vanuit dat we vaste plekken hebben gereserveerd en hebben daarvoor betaald. Nu zou ik die kosten weer terug willen krijgen. Van terug reis is dat 125,-Euro.
Alle 3 de personen moesten op een andere stoel gaan zitten en niet zo kinderachtig doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld voor niet geleverde diensten terug krijg op bankrek.nr.: NL39ABNA0847658996

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Herman Louwe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM