Mijn Klacht:
Bij het boeken van een ticket wordt er nergens vermeld dat je moet betalen voor een normale stoel. Pas na de betaling ontdek je bij het reserveren van een normale stoel dat je moet betalen.
Sinds vorig jaar is het plotseling ingevoerd bij heel veel vliegmaatschappijen. Ik vind dat het oplichting is, want je betaald al voor de stoel en dan nog eens weer ?
Waar slapen de verantwoordelijke instanties?
Gewenste Oplossing:
Het moet eerlijk en oprecht gebeuren.
De instanties moeten hun werk beter doen.


