Mijn Klacht:
Zijn 25 september naar Suriname afgereisd ivm sterfgeval en op de heen als terugweg geen fatsoenlijk maaltijd mogelijk geweest. Er is geen keuze en cabine personeel weet niet of het eten wel of niet Halal is. Heenweg minder problemen mee omdat je met de overschot van je vader reist en niet aan eten denkt voor je zelf maar wel voor mijn kinderen en de rest van familie dir meereist. Het is een hele lange en dure vlucht en dan zo een slechte service dat had ik echt niet verwacht van KLM.
Wij hebben op de terugweg niks gegeten omdat het eten niet te pruimen was en je geen keus had en eten ook nog op was. Heb 2hapjes genomen en ben de hele reis misselijk geweest. Tijdens de ontbijt kregen wij keiharde pistolet met hele vieze gebakken ei dat je gewoon misselijk werd van de geur. Als je zoveel betaald kunnen je tenminste fatsoenlijk eten verwachten en zeer zeker voor zulke lange vluchten. Ik vroeg om een cracker maar dat hebben ze ook niet. Er is niks voor de passagiers behalve 1x een fles water en tijdens het eten een kleine beker drinken. Wij zijn zeer teleurgesteld in KLM.
Gewenste Oplossing:
Een kortingsvoucher of bloemetje met sorry en dat ze iets hieraan gaan doen. Indien je intercontinentale vluchten uitvoert doe dan ook de moeite om op het eten te letten wat je aan de passagiers geeft want daar betalen zij ook DIK voor. Geen rauwe korst of droge tofu maar ook iets van vis etc.
(10)
