Klacht: SITE

chaos ramp op 23 juni 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Uw site is wel zo een enorme waardeloos werkende puinhoop dat ik niet begrijp dat u nog winst kan maken en volkomen onbereikbaar bent voor klanten.
Zelfs uw klachtensite is één grote fake. Ik heb u dit reeds diverse malen gemeld, maar uw reactie is een mechanische computergestuurde.
Wijzigen van tickets of stoelkeuze of inchecken of kopen van tickets online is één grote bende. Soms werkt het perfect, maar heel vaak niet.
Error, helaas . . .doorverbinden naar dezelfde doolhof-links.
Hoe moet ik hiervan een video toevoegen.???? Bent u wel serieus.????Bij de klacht staat . . . . corrigeer de volgende velden.
Persoonsgegevens werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Één grote bende. Moet ik het oplossen.? Doet u het.?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM