Klacht: reward miles stelen

Derk Hartman op 21 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 21 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In vele vele jaren heb ik van mn eigen geld c-class tickets gekocht en betaald en op deze manier veel miles verzameld.

VOOR de uitverkoop aan AF kon je een c-class enkele reis-reward naar Bangkok “kopen” voor 60.000 miles.
Eeen paar jaar geleden werd het 80.000 miles en NU is het 100.000 miles.
Maar:Het zijn dezelfde miles die dus in middels 80% minder waard zijn geworden.
Daarboven:AL mn miles zijn met KLM verdiend en nu kan ik alleen met Aeroflot tegen 100.000 miles vliegen.
KLM rekent meestal 185.000 !!!!!! miles(Dus ruim 3x zoveel als “vroeger”

Is dit stelen? of roof? of oplichten? of is er een nettere naam voor

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon een rewardticket van KLM tussen BKK en AMS kan krijgen tegen een "normale" prijs in miles.
Uiteindelijk heb ik t VOLLE pond betaald en dat wil ik ook graag van KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM