Mijn Klacht:
Vanmorgen een mail ontvangen over teruggave KLM: ID 6820FF981B4D875C.
Schandalig op een bedrag van € 1.706,34 een bedrag te vergoeden van € 146,50 en daarna nog doodleuk € 50,00 euro administratie kosten in rekening te brengen. De situatie is al niet leuk om een lang van tevoren geplande reis wegens familie omstandigheden te moet annuleren. U kunt zich natuurlijk verschuilen achter ticketvoorwaarden maar dan toch voelen wij ons door U ontzettend beet genomen en geen uitnodiging om ooit nog met KLM te boeken.
Gewenste Oplossing:
Op een restitutie bedrag van € 853,17


