Mijn Klacht:
-Om mijn stoel naar Chengdu te reserveren heb ik via mijn reis proberen in te loggen
-Heb flying blue nummer ingevuld maar er werd ook password gevraagd
-Password lukte niet Flying blue nummer geblokkeerd
-Heb Zaterdag e-mail gestuurd (bericht van ontvangst)gekregen tot nu toe geen antwoord!
-Heb gistern 102 gebeld Zouden binnen kwartier voorlopig password doorgeven .Vandaag 102 nog steeds niet ontvangen
-Heb vandaag 103 weer gebeld . Na 35 minute in de wacht ondanks flying blue nummer (blijkbaar door blockade niet werkend) ben ik er uit gegooid
–
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag dat U mijn flying blue nummer deblokkeert mij een wacht word geeft indien strikt nodig en duidelijk aangeeft hoe ik de stoel kan reserveren EN WEL ZO SPOEDIG MOGELIJK Ik wil nl een stoel bij de uitgang
(10)
