Mijn Klacht:
Onze kleinkinderen hadden een vlucht naar Bonaire met begeleiding.
De ouders hadden twee stoelen aan het raam gereserveerd. Maar wat mij nu verbaasd is dat de kinderen midden in het vliegtuig plaats moesten nemen. Zijn zijn 12 en 14 jaar en vliegen zonder ouders, zitten zij midden in het vliegtuig en niet in het zicht van het cabine personeel.
Hoe kan dit zo gebeuren?
De kosten voor begeleiding bedragen € 600 dus mag je wel meer service verwachten.
Groet Jenny Castricum
Gewenste Oplossing:
meer aandacht voor begeleiding.
vlucht kinderen UPGGTL
