RLispet op 20 oktober 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben nu maanden bezig en heb meerdere malen een refund verzoek ingediend voor een viertal vouchers van KLM. Op de tickets staat duidelijk dat het vluchten zijn van KLM maar ik moest het verzoek indienen bij AirFrance. Dit heb ik natuurlijk netjes gedaan maar via AF kreeg ik het verzoek om het bij KLM in te dienen. Momenteel krijg ik via geen enkle reactie meer van KLM.
Ik wil gewoon mijn geld terug waar ik recht op heb voordat de vouchers verlopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
