Klacht: refund aangevraagd na 90 dagen nog niets gehoord

J.C. Snel op 02 september 2020 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 10 juni is mijn vlucht naar Cuba geannuleerd. Ik heb een refund nummer ontvangen en dat is alles. Ze zijn totaal bereikbaar. Via whatsapp
steeds hetzelfde bericht in verband met de drukte bla bla bla

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het bedrag teruggestort wordt op korte termijn.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.C. Snel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM