Mijn Klacht:
op 19 maart KL0641 naar new york gevlogen bij aankomst bleek een van onze Remoha koffers beschadigd te zijn. Naar de bagagedesk van Delta gegaan en schade gemeld ( zie ook bovenstaand referentienummer ) met de mededeling dat KLM contact met ons zou opnemen over de afhandeling van de schade.
Wij hebben een foto genomen van de schade en het Delta schade meldingsformulier hebben we in hard copy bewaard
Gewenste Oplossing:
Indien de koffer wordt gerepareerd dan wel volledig wordt vergoed door klm
