Klacht: REACTIE

G. POUWELS op 16 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil.online via mijn flying blue card inloggen. Krijg wel reclame mail.met mijn goede nummer. Bij inloggen krijg ik de melding kaartnummer onbekend en e mail adres ook onbekend. Heb via het Whatsapp nummer melding gisteren ochtend gemaakt. Zou door een service agent kontact krijgen maar niets meer gehoord. Ook na gisteren avond en vanmorgen heb ik een bericht gestuurd geen reactie . Vervelend ik moet koffers inboeken
binnenkort.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een reactie krijg, telefonisch heb ik recent al meer dan een uur in de wacht gezeten.
Gisteren werd na keuze meldingen contact verbroken.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G. POUWELS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM