Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb op 16 augustus 2022 een online boeking gedaan en ook betaald voor een vlucht op 13 september 2022, wij zitten nu op 6 september 2022 en ik kan mijn ticket nog steeds niet ontvangen. Bel ik naar de klantenservice wordt ik steevast van het kastje naar de muur gestuurd ik krijg geen concrete hulp en dus weet ik niet waar ik aan toe ben. Het lastige is dat mijn boeking dan ook steeds uit de klm-app gehaald wordt want het kan er niet zo lang in blijven staan en dan moet ik steeds weer aan de bel trekken zodat het weer erin komt. Ik vindt dit uiteraard niet kunnen vooral het feit dat ik netjes betaald heb en gewoon mijn ticket wil.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon zo gauw mogelijk mijn e-ticket
