Klacht: probeer al jaren airmailes te sparen, via flying bleu. lukt me niet

HMAJ Direcks op 28 december 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag zit ik al enkele uren aan de telefoon om bovengenoemd probleem te bespreken. Andere keren heb ik het maar laten zitten omdat het zo lang duurde.
Nu ben ik reeds dagen bezig online, weer zonder succes.
Omdat mijn man en ik donderdag vliegen naar zuid-afrika, voor een substantieel bedrag, omdat we businessclass vliegen, wederom 2 dagen telefonisch bezig. Helaas nog steeds zonder succes. De telefoon ligt al 2 uur te wachten op antwoord.
Lukt het met dit mailtje om de airmiles bij te schrijven?
Met vriendelijke groet, AWG van Tilburg flyingblue nr.: 5667577733, nummer van mijn man:1046991756? Graag antwoord.Telnr. 0643906285

Gewenste Oplossing:

Bijschrijven airmiles voor de vlucht van 30 december (als het zou kunnen ook vluchten die we voorheen boekten, natuurlijk)

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HMAJ Direcks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM