Klacht: Opgelicht door de klm

Danielle @ op 15 februari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 15 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden een tiiket van Amsterdam
Naar Hanoi
En weer terug van Hanoi naar Amsterdam
Met een tussenstop in kuala lumpur
Nou zijn we wegens omstandigheden
Zelf naar kuala lumpur gegaan en zouden
We daar opstappen
Dat kon niet volgens de klm wat dan moest onze ticket veranderd worden voor het bedrag van €450
€450 omdat we niet in Hanoi opstapten maar in kuala lumpur waar onze tussenstop was waar andere mesen ook nog opstapten
Dat er wat kosten aan verbonden waren
Dachten we al maar €450 vind ik veel te veel sta je dan met je rug tegen de muur

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag relatief zinnig is
Geen €450

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM