Mijn Klacht:
Via internet heb ik op 5 juli 2018 een vlucht geboekt van Schiphol naar Kristiansand voor 13 juli, retour op 19 juli.
Inclusief de stoelreservering was het bedrag ca € 400. Bij de afrekening versprong dit bedrag naar ca € 610.
Daarbij de regel: excuses voor de overlast o.i.d.
Uiteraard gereclameerd, maar uiteindelijk werd een toezegging gedaan van 5000 Flying Blue Miles. (Klacht C-209218).
Het blijft me zo tegenstaan dat ik besloot de klacht openbaar te maken.
Dit soort praktijken is KLM onwaardig, vind ik.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht terugstorten van € 200.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
