Klacht: Onzekerheid

BettyDG op 16 maart 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zondag 13/3/22 ben ik mijn Samsung Tablet vergeten uit het vakje voir mijn stoel te halen. Sindsdien heb ik WhattsApps en Messeger betichten gestuurd naar KLM klantenservice en krijg alleen maar geautomatiseerde antwoorden dat het druk is!! Tevens heb ik Alicante lost and found op 2 nummers gebeld èn gesproken! Zij verwijzen mij terug naar KLM! Ik kom niet verder en krijg geen duidelijkheid wat de procedure is als er iets aan boord is gevonden! Ik hoop van harte dat u eel iets voor mij kan betekenen.

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid waar mijn tablet afgegeven is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BettyDG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM