Klacht: ontevredenheid over de behandeling van baggage

[email protected] op 06 november 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 6 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Mevrouw/Dhr, Dit is voor de tweede keer dat ik met KLMgevlogen heb. Wat mij dwaars zit is dat hoe mijn baggage voor de zoveels keer schade aangetrof. De heen reis naar singpore was mijn koffer beschadig het slot was stuk keurig gemeld daar en daar weer ook gemaakt echt top.
Terug naar Nederland koffers gepakt en weer stuk nu alleen de hendel van koffer gebroken echt triest.Dereis naar singapore echt goed verzorgt en service,alleen terug matig weinig compsumtie heelaas echt jammer.

Gewenste Oplossing:

als dit niet weer gebeurt ben ik tevreden

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM