Klacht: Onterecht administratiekosten ingehouden

fonna op 07 maart 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

KLM houdt administratiekosten in over een refund. Dat mag niet en wil KLM dit niet herstellen, zie WhatsApp berichten! Als de administratiekosten niet worden gerestitueerd, zal ik een kort geding aanspannen bij de voorzieningenrechter Rechtbank Gelderland.

Gewenste Oplossing:

Als de administratiekosten alsnog worden terugbetaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fonna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM