Klacht: onbereikbaar

Pabajo op 01 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 1 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

klantenservice is via alle kanalen onbereikbaar, online foutmelding bij afronden van omboeken, telefoon wordt afgebroken omdat wachttijd langer dan 30 min. is whatsapp krijg ik de melding ‘dat het even kan duren’ en dat is 16 uur geleden.
omboeken van mijn vlucht wordt steeds duurder..

Gewenste Oplossing:

als vanmiddag mijn vlucht wordt omgeboekt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pabajo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM