Mijn Klacht:
3 september Kl765 om 1.45 pm
Het betreft een stewardess en steward.
Ik voelde mij niet goedc, en vroeg of als er lek is ik mocht liggen , dit mocht van een de srewardess , ook vond ze het fijn om de rij stoelen aan te bieden die leeg waren ,omdat er een vrouw met fysieke problemen op mijn stoel liever zat.
Om.het te bevestigen met de steward aan de andere kant vraag ik het ook aan hem.
Maar hij wilde er niets van weten en.biedt een vrouw een rij ervoor de 2 stoelen van die rij aan.Zo kan ik natuurlijk niet slapen.
Ik weet dat ik natuurlijk geen recht hen op een rij , laat dat duidelijk zijn.
Maar de manier waarop deze steward handelde was heel giftig.
Ik stap op naar de stewardess bijna huilend want ik voel.me niet lekker, zij staat achter haar collega (. Begrijpelijk aan een kant) maar gaat tekeer tegen mij voor andere passagiers dat ze mij helemaal niets beloofd heeft. En dat ik blij moet zijn met 2 stoelen.
De manier van schreeuwen en dat ikmanders maar naar mijn eigen stoel moest, heb ik dan ook maar gedaan, het oude vrouwtje moest ook weer opstaan.
Ze ging langs met eten maar mij ook gewoon voorbij want ik moest huilen van de manier waaarop ik werd behandeld .
Ik ben lid van flying blue ( Monique Bikker ) denk mijn tiende vlucht dit jaar.
Ik was zo verdrietig , ik voelde me heel klein.
Ik ben absoluut geen enkel moment er tegen in gegaan.of respectloos terug geweest , want ik was te teneer geslagen en moe voor.
Ik had het aan de ercer moeten zeggen, maar ik wilde naar huis.
Mijn hele leven ga ik met trots en liegde met Klm , maar dit snap ik niet .
Ik moest het kwijt , want je overweegt nooit meer klm te nemen omdat je deze 2 figuren nooit meer wil zien .
Ik zat op stoel 15 bij het raam.
Mvg,
Monique Bikker
Gewenste Oplossing:
Graag worden deze 2 personen aangesproken op hun gedrag ,of gestraft.
Want dit is niet de Klm die ik ken.
Oplossing?
Ik hou van reizen , dus een vlucht opnieuw waarnaartoe dan ook zou ik netjes vinden , maar misschien heb ik die AL aan kilometers. ;)


