Samenvatting wordt geladen...
Ik heb twee tickets besteld om naar milaan te vliegen om een cruise te maken. Nu kreeg ik een melding dat als ik in Barcelona zou opstappen ik 2 dagen langer zou kunnen cruisen. Dus in plaats van naar Milaan te vliegen wil ik graag 2 dagen eerder naar Barcelona vliegen.
De omboekingskosten zijn echter €400,-
Dit is toch echt een belachelijk hoog bedrag.
Gewoon omboeken tegen een normaal tarief en dan denk ik aan €25, per omboeking
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
