Samenvatting wordt geladen...
Ben al vanaf januari bezig met het terug krijgen van mijn abonnementskosten. Ik had mijn abonnement stopgezet maar de jaarlijkse kosten waren al van mijn rekening gehaald. Nu moest ik 56 dagen wachten voordat ik mijn geld terug kon krijgen. Dit is inmiddels al reeds verstreken en na meerdere mails heb ik nog steeds niks terug gehad. Nu reageren ze zelfs niet meer op mijn mails!
Ik wil met spoed mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
