Klacht: Nieuwe vouchers

Tea de Rooij op 17 april 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 17 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze reis naar Milaan ging niet door op 12-9-2021. Boekingscode ST2UIA.Na vele telefoontjes, mailtjes en toezeggingen van KLM, hebben wij nog steeds geen andere vouchers gekregen. Steeds wanneer 1 van ons belt, zegt men, ik heb het nu goed ingevuld en na goedkeuring krijgt u een mail met nieuwe vouchers. Toewijzing was al in augustus 2020 gedaan. Nog steeds niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Wanneer KLM nu eindelijk zijn afspraken na komt en geen loze beloftes meer doet en ons 2 nieuwe vouchers stuurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tea de Rooij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM