Klacht: Nieuwe koffer kapot

Trieske1977 op 23 september 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op onze vlucht van 6 sept naar Curacao KL735 is onze nieuwe koffer kapot gegaan met in of uitladen. Op 8 September hier een officiele melding van gemaakt bij KLM of beter gezegd air france. Tot op heden geen enkele reactie.
Het duurt te lang!

Gewenste Oplossing:

Oplossing zou zijn, vergoeding voor aanschaf nieuwe koffer.
Geen weken hoeven wachten op een reactie onder de zogenaamde smoes drukte door Corona, hier kun je niet mee blijven schermen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Trieske1977
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM