Mijn Klacht:
Ik stuurde per post een brief over de onbereikbaarheid van de KLM klantenservice begin juni 2022. Twee maanden later nog steeds reactie.
Gewenste Oplossing:
Een adequate reactie
Klacht: niet reageren op klachtbrief
Stan Meuwese op 08 september 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in juni 2022 een brief gestuurd naar KLM over de onbereikbaarheid van de klantenservice, maar heeft na twee maanden nog steeds geen reactie ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
