Klacht: Niet optijd vertrokken vanuit Amsterdam. Mijn stoel gereserveerd en niet de juiste zitplaats gehad. Bij terugkomst het zelfde . En tussen 2 personenzitten.

[email protected] op 11 april 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 11 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn reisgevoel had ik niet meer. De reis was vanaf het begin gestoord Wij zijn later vertrokken tussen 07 .00 en 9.00 uur aanmelden . Telefonisch rond 07.30 u Schiphol kwam er een sms van de KLM binnen dat de vlucht vertraagd is. Uw vluchtnummer KLO71321022022 is vertraagd tot 210222 om 17.30 uur.

Wij moesten ons aanmelden en dat heb ik ook gedaan. Kreeg boekingscode KBG7KZ

Gewenste Oplossing:

Teleurstellend en vreemd geen contact met het personeel gehad., Er was geen communicatie met de reiziger . MIjn bagage was zelf zoek geraakt en elders gevonden. 21 februari 22 zal ik nooit vergeten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM