Mijn Klacht:
Een vlucht naar Jakarta kan vanwege Corona niet plaatsvinden. Ik verzocht KLM om een voucher uit te geven. Zij verwezen me naar de reisagent in Qatar, waar ik de vlucht ooit geboekt had.
De reavtie van QAS in Doha was een doorverwijzing naar KLM.
Ik verwacht can KLM dat zij contact leggen met QAS om de zaak op te lossen. Niet de contracten die zij onderling hebben gemaakt via mij spelen.
Ik hoop op positief nieuws en een voucher.
Een andere vlucht die direct bij KLM geboekt is, werd wel verwijderd, maar nog geen bericht over een voucher.
Gewenste Oplossing:
Als voor beide vluchten een voucher is uitgegeven. Zonder getouwtrek.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
