Terug

Klacht: Niet bereikbaar

Audrey Wiersum op 15 juli 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 15 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het lukt mij niet mijn vlucht te wijzigen of bevestiging van aanvraag vouchers te krijgen. Bij Klantenservice twee keer uur in de wacht en daarna er uit gegooid. Ook op Whatsapp wordt niet adequaat geantwoord. Vertrek 16 juli a.s.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik van KLM een bevestiging krijg dat ik vouchers krijg of mijn vluchten zijn gewijzigd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Audrey Wiersum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KLM

Alle klachten over KLM →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over KLM
Zo werkt het