Terug

Klacht: Na een maand nog steeds geen restitutie ontvangen

Griffel op 24 augustus 2021 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In juli onze business class tickets naar Amerika geannuleerd. Restitutieaanvraag is 26 juli goedgekeurd. Een maand later nog steeds geen geld ontvangen. Klantenservice onbereikbaar, verbinding wordt na 25 min in de wacht staan verbroken.

Gewenste Oplossing:

Geld terug zoals afgesproken. Het lukt zelfs niet om hierover een klacht in te dienen bij KLM of hier iemand over te spreken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Griffel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KLM

Alle klachten over KLM →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over KLM
Zo werkt het