Klacht: misleiding

user-1500821 op 04 maart 2019 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zoek een retourvlucht A’dam-Dakar (Senegal) in maart. Op Uw site vond ik vanochtend een vlucht voor € 503,- (zie bijlage), maar zodra ik doorklikte was de prijs veel hoger. Ik heb daarop KLM gebeld Marika, maar zij kon niets voor me doen en adviseerde om een klacht in te dienen.
Dit is niet de eerste keer. Het kost nodeloos tijd, ik voel me misleid.
Graag Uw bericht
M.Konte

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de vlucht voor € 503,- boeken voor maart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM