Mijn Klacht:
Je wordt doorverwezen naar de website voor het indienen van een claim. Maar al de hele dag krijg ik de melding na indienen klacht: Oeps er is iets fout gegaan.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik de claim kan indienen
Klacht: melding claim werkt niet.
J. Reinders op 02 mei 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KLM ervaart problemen bij het indienen van een claim via de website. Ondanks herhaalde pogingen ontvangt de klant steeds de melding dat er iets fout is gegaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
