Klacht: leugens en valse beloftes

hollander1 op 07 september 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 7 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de klm heeft helaas weer eens valse beloftes gemaakt waardoor mijn zoon van 22 jaar vast zit in dubai…. in zijn heel niet geinteresserd schijnt die klm te zijn.
wel even 1000 usd geincasseerd voor een one way ticket (woekerprijs), maar service geven ho maar. dit is niet de eerste keer dat wij problemen hebben met de klm.
ik wou dat ik een goede advokaat had om de klm aan te pakken, maar ben maar een kleine zelfstandige.

Gewenste Oplossing:

geld voor ticket retour en excuses voor hun valse beloftes.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM