Mijn Klacht:
Op 30 juli j.l. i mijn koffer en de koffer van mijn kleinkind niet aangekomen in Alicante. Op woensdag 4 dagen later konden ik de koffer afhalen bij een hotel in Altea. ik heb kosten moeten maken in verband met een colostoma waarvan ik de materialen in de koffer had , slechts enkele stuks in de handbagage.
Ook heb ik medicijnen bij de plaatselijke apotheek moeten kopen(bloeddruk medicijnen)
Verder heb ik ongeveer 10 euro kosten moeten maken tandpasta borstel creme etc.
Ik heb inmiddels contact opgenomen met Menzis mijn ziektekosten verzekeraar, deze verwees mij naan de K.L.M.
Ik hoef u niet te vertellen hoe vervelend het is dagen zonder bagage te zitten.
Gewenste Oplossing:
Ik neem aan dat de gemaakte kosten vergoed zullen worden.
Farmacia 10.92 euro
Drogist 29.60 euro
Farmacia 65.00euro stomazakjes
totaal:105.50 euro
