Een reiziger heeft zijn koffer niet ontvangen na een vlucht met KLM en zit inmiddels al twee dagen zonder bagage. Hij benadrukt dat hij slechts vier dagen op bestemming is en vindt de situatie slecht geregeld. De reiziger vraagt zich af wat hij nu moet doen.
Mijn koffer is niet in het vliegtuig beland, waardoor ik nu al 2 dagen zonder koffer zit. Ik ben er maar 4 dagen dus heb er nu al bijna niks meer aan. Dit is helemaal slecht geregeld door hun. Wat moet ik nu!..
Dat mijn koffer nu gebracht word of alles wat ik koop dat er in zat terug op de rekening komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
