Samenvatting wordt geladen...
ik ben 16 juni 2018 vanuit curaçao naar Nederland gereisd en 17 juni aangekomen, tot mijn verbazing haal ik mijn koffer bij de kofferband mijn koffer is stuk er zit een barst in van ongeveer tien centimeter. ik heb geprobeerd te bellen en zeker twee keer in de wacht van 20 minuten lang er waren geen medewerkers beschikbaar. Ik heb besloten om via deze weg mijn melding te doen.
ik wil graag een vergoeding voor mijn koffer, want het is een nieuwe koffer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
