Klacht: Koffer kapot

Jkvr op 14 juni 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juni 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over schade aan zijn Calvin Klein koffer, die tijdens de vlucht met KLM is ontstaan. Ondanks het indienen van een klacht op Schiphol, werd de klant gevraagd om bewijsstukken van de kosten van de koffer, die 300 euro bedraagt.

Mijn Klacht:

Mijn Calvin Klein koffer is aan de onderkant kapot door klm meniz. Toen terug kwam heb ik al een klagen gedaan op Schiphol samen met jullie collega’s maar ik moest bewijsstukken vinden van de koste van mijn koffer. Mijn Koffer kost is 300.

Alvast bedankt

https://www.luggageontheweb.com/calvin-klein-rome-21-upright-hardside-spinner.html?viewfullsite1

Gewenste Oplossing:

T oen ik vorige maand terugkwam, vulde ik een klacht in, maar herinnerde me de kosten niet. maar ik ben er nu achter. ik kreeg te horen dat ik het moet vinden, stuur het door met bankinfo

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jkvr
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM