Mijn Klacht:
Ik heb een vlucht gereserveerd, ik kan niet betalen wegens een technische storing bij de KLM. Het servicenummer is buiten werking (ik krijg al uren de melding probeer het later nog eens). Via Whatsapp wordt niet gereageerd. Ik ga mijn reservering verliezen.
Ik heb de stoel geüpgraded en betaald, dan kon wel.
Het lijkt er nu op dat ik een stoel upgrade heb zonder vlucht. Hoe is dit mogelijk??
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik jullie kan bereiken en de vlucht kan betalen.
Als dit niet kan wil ik wil gecompenseerd worden voor de financiële schade. Stoel en meerprijs andere vlucht.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
