Klacht: KLM heeft problemen met stelend personeel!

Klantenservices op 16 juli 2022 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juli 2022

Een klant van KLM heeft een klacht ingediend over het verlies van waardevolle spullen, waaronder een elektrische step en dure schoenen, uit een speciale doos die voor €350,- was betaald. Alleen de kinderwagen zou goed zijn aangekomen, terwijl de klant zich afvraagt waarom er zoveel betaald moet worden als het personeel van KLM of Schiphol blijkbaar steelt. Daarnaast uit de klant zijn frustratie over de handhaving op Schiphol.

Mijn Klacht:

KLM heeft problemen met stelen van het personeel!

Wij hebben €350,- betaald voor een speciale doos hierin zat een elektrische step en dure schoenen en een kinderwagen.

U snapt het wel de dure step en dure schoenen zijn uit de doos gehaald en alleen de kinderwagen is goed aangekomen.

Waarvoor betaal je dan €350,- als het door personeel van KLM / Schiphol wordt gestolen?

Ja en dacht je dat je dan je geld voor de doos terugkreeg? Of de volledige waarde van de gestolen inhoud?

En dan nog niet eens te zeuren over de Marechaussee die je gelijk een prent op de auto knalt als je even met je oude moeder van 75 naar binnen loopt en 10 min later terugkomt.

Echt dat hele Schiphol is een dikke zooi! En moet je, je gewoon schamen om Nederlander te zijn!

Maar het ergste is toch wel dat je betaald voor transport van een doos met inhoud en de inhoud er gewoon wordt uitgehaald.

Dan mag je toch wel beter betalen als KLM / Schiphol zodat het personeel dat niet doet!

Gewenste Oplossing:

Wij willen het volledige bedrag voor transport van de doos €350,- terug hebben en de totale vergoeding van de elektrische step €1500,- en dure schoenen 4 paar van in totaal €850,- daarna zijn wij pas tevreden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klantenservices
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM