Mijn Klacht:
Hallo,
ik ben iets voor de kerst naar mijn vrouw in de Filipijnen gevlogen om een paar weke met elkaar te zijn.
maar gelukkig ze mag mee terug, maar omdat we allebei niet zo graag vliegen heb ik een ticket voor haar gekocht zodat ze 3 maanden mee naar Nederland mag!
yes dat is geluk!
maar het zou leuk zijn omdat naast elkaar te zitten dus ik slinger de pc aan en ga naar de KLM site toe en log in..
mijn Ticket ging goed maar die van haar niet…
dus de volgende dag de KLM gebeld en ze zeiden ticket is geannuleerd.
dus naar de Rabobank in Nederland gebeld en ze kunnen er niets aan doen!!.
dus weer terug gebeld naar de KLM en zeg ik heb het geld over gemaakt en ik heb een mail van jullie gehad dat alles goed was en dat er gereserveerd is.
nog een keer gebeld naar de KLM en een Nederlands pratende vrouw aan de lijn een telefoonnummer gekregen van de KLM in Manila die weer gebeld en 20 aan de lijn geweest en bandjes en keuzes gemaakt maar niemand gesproken.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als mijn vrouw met me mee mag er is betaald dus wat willen ze nog van mij?
