Mijn Klacht:
We zijn op rondreis en hebben alle vluchten ruim vooruit gepland. KLM annuleert onze vlucht en wijzigt naar een dag eerder. Ik had reeds een vlucht die hierop zou aansluiten en deze kan ik niet meer gebruiken. Dus heb ik KLM gevraagd om ik ook vanaf een andere stad terug kon vliegen omdat zo vlak van tevoren een vlucht wijzigen best duur is. Dat kon volgens de medewerker en is mijn vlucht gratis omgeboekt alleen zit er een tussenvlucht bij die ik niet nodig heb omdat ik dus al op een andere bestemming ben. Om deze vlucht niet te nemen moet ik 2500. Want als ik niet op kom dagen wordt mijn terugvlucht naar Nederland geannuleerd. Ik wilde in eerste instantie helemaal niets wijzigen, KLM heeft zelf datum van mijn vlucht gewijzigd en verplichten mij ook nog eens om bij te betalen.
Gewenste Oplossing:
Als KLM mijn korte tussenvlucht gratis annuleert. Of de kosten van deze tussenvlucht vergoed.
(10)
