Mijn Klacht:
Klantenservice is waardeloos!!
Er staat nergens een telefoonnummer vermeld, deze moet je via google opzoeken
De menu van de telefoon laat je in een circel draaien
Duurt 30, 45 of een 1 uur voordat je iemand te pakken krijgen
KLM verwijst te communiseren via whatsapp, maar daar hangt een domme computer die idiote creterias nodig heeft om verder te gaan
Website is ook een drama, sommige informatie kan je zelf regelen, andere moet je die idoten bellen die je niet te pakken krijgt
Al met al een zeer slechte klantenservice, net als de gore eten die je krijgt in de vliegtuig
Gewenste Oplossing:
Normale klantenservice met mensen aan de lijn
