Klacht: inlog mogelijkheid

Opmeer op 03 februari 2012 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 3 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij KLM heb ik een account, maar ben mijn inlogcode kwijt. Het lukt mij, met meerdere pogingen niet om een nieuwe pincode aan te vragen of contact te krijgen. Dit in tegenstelling andere sites waar deze vriendelijke mogelijkheid wel bestaat.
De reden is dat ik mij wil uitschrijven voor het toezenden van hun nieuwsbrief, maar die blijf ik nu ontvangen en dit begint mij te irriteren!
Graag uw (re)actie

Gewenste Oplossing:

Als ik mij kan afmelden voor het toezenden van hun nieuwsbrief en het verwijderen van mijn account.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM