Mijn Klacht:
Kon voor kl 691 naar Toeonto niet inchecken ivm het niet hebben van een ESTA, welke niet nodig is voor een vlucht naar Canada!
Ondanks een flying blue status met voorkeuren voor een gangpad stoel, krijg ik een stoel aangewezen 44j, deze zit in het midden, geen mogelijkheid om je stoel naar achteren te plaatsen en bovendien heb je ook nog een aluminium behuizing bij je voeten!
Denk al met reden voor een gegronde klacht.
Gewenste Oplossing:
Betere ICT en vooral je flying blue members te vriend houden.
