Mijn Klacht:
ik boek voor stoel indeling 62 a dat is heel achteraan vliegtuig dat was oke maar het probleem was dat ik mijn handbage 1 stuk maar van 40 cm 20 cm met waardevolle papieren geen plaats had die daar zat een groote valies in ik roep stewardess die zij mij zet op de grond naast u 10 minuten later komt er een andere stewardess die vroeg mee te komen ik ga mee daar verneem ik dat ik probleem maakte over bage dat ik niet mee kon met de vlucht nog thans heef ik 30 euro bij betaald doe ik altijd die stewardess verander haar woorden tegen haar chef kan ik mijn ticket terug betaald krijgen ik vlieg meer maals met klm met dit probleem denk ik niet dat ik nog klant zal worden bij klm nog thans vlieg ik meermaals met klm het is de eerste maal dat ik zo onvriendelijk stewardess tegen het lijf loop alvast dank voor begrip
Gewenste Oplossing:
ik ben al altijd tevreden geweest met klm vriendelijk stewardess op een keer na als je exstra betaald moet je toch je bage kunne op bergen
